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Backwell Tech. è una start-up di Berlino che sviluppa software basati su algoritmi di intelligenza artificiale.

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About

Backwell Tech. è una start-up di Berlino che sviluppa software basati su algoritmi di intelligenza artificiale. La nostra mission è quella di creare soluzioni realmente innovative che diano un vero valore aggiunto ai nostri clienti. Vogliamo essere un partner di lungo periodo, con lo scopo di dare prodotti e soluzioni strategiche che permettano ai nostri clienti di raggiungere gli obiettivi più importanti. Per fare questo, condividiamo le nostre idee e le conoscenze tecniche su temi come: Statistics, Mathematics, Big Data, Data Mining, Natural Language Processing, Natural Language Generation, Artificial Neural Networks, Game Theory.

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Team

Maximilian G. | Managing Director

“Ascolto le necessità dei clienti per capire come Backwell Tech. possa portare vero valore attraverso un prodotto innovativo o un’idea strategica da realizzare. Mi occupo poi di seguire tutti i passaggi dell’implementazione, dando al team il massimo supporto possibile, nello specifico: ideazione, progettazione e supporto nella creazione degli algoritmi, dei modelli linguistici, dei modelli di generazione del linguaggio naturale e dei modelli quantitativi finalizzati ad aspetti previsionali.”

Emiliano M. | Quant

"Progettazione dei modelli matematici previsionali e degli algoritmi di intelligenza artificiale. A livello operativo il mio ruolo consiste nel tradurre le idee alla base degli algoritmi in modo quantitativo, contribuendo attivamente: nel processo di creazione, nella supervisione e nella modifica degli algoritmi e dei modelli all’interno degli stessi."

Andrea P. | Financial Director

“Mi occupo di gestire la parte finanziaria, soprattutto lato investitori, partnerships strategiche o proposte di M&A. Sono stato il primo vero investitore nella Backwell Tech., credendo nel team e nelle idee fin dal primo giorno, quando tutto non era nemmeno su carta.”

Giordano M. | Project Manager & Senior Developer

“La principale responsabilità da project manager è quella di assicurarmi che il team raggiunga tutti gli obiettivi progettuali richiesti dai clienti, rispettando tutte le aspettative, monitorando tutte le fasi, dall’avvio alla messa in opera, fino alla consegna. Grazie alle skills da developer sono in grado di individuare e proporre soluzioni tecniche, pianificando e assegnando i diversi tasks da svolgere alle risorse competenti, monitorando tutte le varie fasi necessarie allo sviluppo delle innovazioni."

Fabio C. | Scientific Research Advisor

“Aiuto il team a valutare le soluzioni presenti in dottrina, confrontandole con quelle sviluppate internamente per capire, in base alle necessità dei clienti, quale possa essere il miglior match in termini qualitativi e di risorse-rendimento. Il mio approccio scientifico da ricercatore permette di valutare significativamente gli algoritmi e i modelli sviluppati dal nostro team, in modo tale da direzionare le scelte strategiche di Backwell Tech. ed avanzare lo stato dell'arte.”

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Soluzioni

  • progettazione ed implementazione di piattaforme digitali (IT, Network) veramente intelligenti;
  • Robotic Process Automation (RPA): analizzando i processi di business è possibile automatizzarli sviluppando ed implementando un bot RPA, ad esempio per la robotizzazione delle attività di recupero crediti;
  • integrare ed analizzare tutti i dati provenienti da diversi paesi/mercati (on-line/off-line) o da diverse divisioni (nel caso di una holding ad esempio);
  • concepire e implementare soluzioni di Business Intelligence e A.I. per supportare il processo decisionale guidato dai dati attraverso l'apprendimento automatico (ML, ANN) e le tecnologie cognitive (NLP, NLG);
  • automatizzare larga parte delle attività di assistenza clienti/marketing grazie all’utilizzo di voicebot integrabili con il VoIP ed eventualmente anche dotati di una voce molto simile a quella naturale;
  • supportare il cliente finale o il back-office categorizzando e selezionando le informazioni più importanti, in base ad una richiesta effettuata o al problema presentato;
  • analizzare i dati e le tendenze per il marketing di tutti gli e-commerce, editori e qualsiasi sito online d’interesse per il management;
  • sviluppare un algoritmo di lead scoring per i sales, analizzando tutte le fonti dati dell’azienda (marketing, CRM, customer support) si può determinare quali dei lead hanno un alto potenziale e quali no.
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Suite

Suite Backwell Tech., qui trovate una descrizione dei software già realizzati.

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Il software è in grado di scrivere: a) articoli di giornale b) analisi sui movimenti dei prezzi azionari / reports specifici su bilanci o dati finanziari / schede prodotto;

Il software può scrivere contenuti marketing (content creation) o comunicati stampa in base alle informazioni ricevute dall’utente ed il training fatto;

Boston Forecaster

Il software prevede quali clienti abbandoneranno la compagnia per scegliere la concorrenza;

Il software prevede i prezzi di chiusura dei titoli azionari dati quelli di apertura;

Il software può prevedere se un cliente:

  • farà una nuova richiesta di prodotto;
  • rimborserà/pagherà oppure no;
  • sta commettendo una frode;

Boston Customer Assistant

Il software contatta i clienti potenziali per fissare un appuntamento con il consulente, comunicare un messaggio importante oppure fare un controllo qualità;

Il software può gestire larga parte delle attività di assistenza clienti (es: comunicare un importo/una scadenza, oppure prendere degli appuntamenti o dare informazione sul perché è stato inviato/ricevuto un certo importo, ecc.);

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Il nostro vantaggio competitivo come prodotti

La nostra suite di prodotti comprende quattro funzionalità strategiche:

  1. Monitoraggio e previsione sul portafoglio clienti grazie a dati aziendali interni e/o dati da fonti esterne;
  2. Assistenza ai clienti;
  3. Possibilità di contattare massivamente i clienti o i potenziali per raggiungere uno o più obiettivi;
  4. Creazione di contenuti: editoriali/informativi/marketing/analitici;

Nessuno dei nostri competitor ha mai integrato tutte queste funzionalità in una suite. Ecco perché possiamo ambire a diversi settori, nonostante i nostri siano competitors di altissimo profilo.

Per noi di Backwell Tech. qualsiasi progetto è importante. Noi non guardiamo mai l’orologio perché la nostra visione è di lungo periodo. Se hai un progetto personalizzato da realizzare, qualsiasi esso sia, parlane con noi, saremo felici di realizzarlo insieme.

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Principles

Se c’è qualcosa di realmente complesso da fare, ecco perché Backwell Tech.

Noi siamo cresciuti gestendo proprio la complessità.

Siamo partiti da zero ed abbiamo costruito tre software incredibili, nonostante le probabilità di successo fossero tutte contro di noi. In verità, le probabilità di successo sono sempre state contro di noi, ma a noi non importa delle probabilità di successo, perché abbiamo la nostra metodologia che ci guida verso il raggiungimento dei nostri obiettivi.

I nostri principi

Noi costruiamo ciò di cui abbiamo bisogno.

Le nostre soluzioni devono cambiare in positivo gli indicatori economici del nostro cliente.

Noi dobbiamo portare vero valore nei successivi 3-5 anni dal progetto.

Quando il nostro cliente parla dei risultati, vogliamo che sia orgoglioso.

Noi non siamo consulenti, non siamo un’azienda di servizi, ma costruiamo prodotti. E li costruiamo insieme ai nostri clienti.

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Why Us

Noi lavoriamo in un settore dove metodi e processi sono fondamentali. Ci sono procedure operative standard, ci sono approcci convenzionali per come le cose sono sempre state fatte e approcci convenzionali per come affrontare la tecnologia del futuro.

Siamo pienamente consapevoli che i processi e le procedure siano importanti, ma in Backwell Tech. il nostro approccio sarà diverso. Improvvisazione. Agilità. Apertura al dibattito. Umili ma senza paura, nati dall’umiltà.

Perché siamo diversi da tutti? Perché noi siamo dei sopravvissuti.

Le origini di Backwell Tech. si trovano in un gruppo di persone che hanno vissuto le situazioni più difficili. Sono passati attraverso il rischio di perdere la propria dignità perdendo il proprio lavoro, per alcuni il lavoro della propria vita, pur di seguire le proprie idee e la passione per l’innovazione.

I sopravvissuti non dimenticheranno mai il coraggio che hanno avuto e la capacità che hanno dimostrato per uscire da una situazione disperata, e se ne ricorderanno anche adesso, ogni giorno. Questa è la cultura insita in questa società.

Si può seguire un manuale per il futuro? La risposta è che non ci sono né appunti, né un manuale delle istruzioni. Backwell Tech. è basata sull’innovazione nata dal duro lavoro e dalle idee. Chi come noi nasce dalle avversità, opera senza un copione, senza una musica già scritta.

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Contatto diretto

Per qualsiasi domanda o informazione, potete scrivere direttamente a massimiliano@backwelltech.com oppure hello@backwelltech.com

Se preferite un contatto telefonico, potete trovare Massimiliano al 348.27.92.435 (anche whatsapp).
Grazie